Mensagem dos 10 anos
No balanço de precisamente uma década a atuar globalmente nos mercados técnicos associados ao bem imobiliário, e tendo como principal foco a adaptação ou a criação de espaços para cada uma das várias e particulares realidades, familiares ou empresariais, torna-se imprescindível perceber a importância da vontade e do sonho do cliente, a par do conhecimento do produto que se desenvolve ou remodela, pois este é o principal factor crítico para o sucesso de uma qualquer aquisição, remodelação, reabilitação, construção em novo, ou decoração.
Assim, todas as áreas da umseisum trabalham conjuntamente com o objectivo de entender sonhos, conceitos e formas de vida, para conseguir edificar ou requalificar espaços de forma a traduzi-los numa mais-valia prática para o seu cliente final, e não apenas conceptual.
E este conhecimento do nosso cliente implica, numa primeira fase, um sério investimento de todas as áreas da empresa. Um investimento de tempo por forma a conhecer não apenas “o problema”, mas todo o ambiente pessoal ou empresarial que o envolve e que, por consequência, causou a necessidade da mudança. Por outro lado, tempo para conhecer também o rumo que o nosso cliente pretende tomar no seu âmbito familiar ou no sector profissional onde atua, pois ele também vai influenciar o desenho final e a solução técnica a adoptar.
É precisamente neste foco no “nosso” cliente que a umseisum tem apostado como elemento diferenciador perante a maior parte da concorrência. Não porque o considera apenas como uma mais-valia, mas porque tem consciência de que este cuidado é a base de todo o serviço que presta e pretende que continue a ser sério, de excelência, responsável e ético.
Se a umseisum fosse ela própria um seu cliente, não escolheria certamente um parceiro que não considerasse prioritário conhecer o seu negócio, os seus objetivos, estratégias e rumo, as suas dificuldades, handicaps e sonhos para o futuro.
E, no fundo, é apenas disto que se trata: perceber a necessidade no contexto de um sonho, para se ser Parceiro para um Objectivo Comum.
Porque Criamos com Rigor, Conhecimento, Ponderação, Experiência e Paixão.
Nesta data tão especial que marca uma década da empresa, queremos enviar os nossos parabéns a todas as equipas umseisum e Mercado Loft Store, tanto do Porto como de Lisboa, pela confiança que sempre depositaram num projecto que a todos pertence e pelo claro entendimento da importância do que pensa e sente cada cliente.
